FAQ

Produits / Formulation

Chez Hygée, nous réinventons la nutricosmétique en alliant la science moderne à la puissance des plantes ancestrales. Nos formules associent des plantes adaptogènes à des vitamines, minéraux et acides aminés soigneusement sélectionnés pour leur complémentarité et leur efficacité. Chaque cure est développée par notre Comité Scientifique avec une exigence élevée de qualité et de performance, afin d’offrir des résultats visibles, durables, et de révéler votre beauté naturelle tout en soutenant votre bien-être intérieur.

Chaque formule est unique et associe différents actifs, soigneusement sélectionnés pour leurs bienfaits et leur synergie. Nous utilisons :

  • Des extraits de plantes (principalement adaptogènes¹) pour aider le corps à mieux s’adapter au stress et à préserver son équilibre.
  • Des vitamines, choisies selon les besoins de chaque formule, pour optimiser l’efficacité et l’absorption des actifs.
  • Des minéraux, essentiels à de nombreuses fonctions biologiques.
  • Des acides aminés, qui soutiennent les mécanismes de régénération cellulaire.
  • Des actifs ciblés, adaptés à des besoins spécifiques.
  • Des gélules végétales HPMC, 100 % végétales et sans gélatine, compatibles avec les régimes végétariens et vegan.

Un ingrédient n’est efficace que s’il est bien assimilé par l’organisme. C’est pourquoi nous choisissons des actifs facilement reconnaissables par le corps, afin qu’ils agissent directement à la source des déséquilibres.

Nous garantissons une haute concentration d’actifs grâce à l’utilisation d’extraits secs de plantes aux ratios précis, assurant une teneur optimale en composés actifs et une efficacité constante. Dès que possible, nos produits sont certifiés Agriculture Biologique, et 100 % des ingrédients sont d’origine naturelle.

Enfin, chaque lot de matières premières et de produits finis est soumis à des tests et analyses microbiologiques, réalisés par un laboratoire indépendant et spécialisé, pour garantir qualité et sécurité.

FAQ

Utilisation

Nos produits ont été pensés pour s’intégrer facilement à votre routine quotidienne. Les gélules se prennent tout simplement avec un grand verre d’eau. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ouvrir la gélule et diluer son contenu dans de l’eau ou dans la boisson de votre choix.

Nos boissons se diluent dans de l’eau ou dans toute autre boisson, chaude ou froide, selon vos préférences.

En ce qui concerne Le Collagène+, il suffit de mélanger une dose (de 3g ou 6g en fonction du mode de cure choisi) dans un verre d’eau ou dans la boisson de votre choix. Son goût neutre ne dénature pas la saveur de la boisson.

Veillez toujours à respecter la dose recommandée indiquée sur chaque fiche produit.

La posologie varie selon chaque produit et ses actifs spécifiques. Nous vous invitons à consulter la fiche produit correspondante pour connaître la dose recommandée et les conseils d’utilisation adaptés.

Le moment de prise dépend de chaque formule et de ses effets ciblés.

Pour une utilisation optimale, nous vous recommandons de vous référer à la fiche produit dédiée, où les conseils de prise sont précisés.

Oui. Les gélules peuvent être ouvertes et leur contenu mélangé dans un verre d’eau ou dans la boisson de votre choix.

La durée d’une cure dépend du produit et des besoins que vous souhaitez cibler. Pour des résultats visibles et durables, nous recommandons généralement une cure de 3 mois, le temps nécessaire pour que les actifs agissent en profondeur et que votre organisme en ressente pleinement les bienfaits.

Nous vous invitons à consulter la fiche produit de chaque formule pour connaître la durée idéale et les conseils d’utilisation spécifiques.

Pour des effets durables et puissants, nous vous recommandons de suivre une cure d’au moins trois mois. Nos cures peuvent être renouvelées plusieurs fois dans l’année et se consomment également en continu tout au long de l’année, afin de préserver les bienfaits des actifs.

Pour La Chevelure, vous pouvez tout à fait poursuivre la prise sur le long terme. Ce complément peut être consommé en continu, car il apporte des nutriments essentiels au cycle capillaire et soutient la vitalité des cheveux au quotidien.

Une fois les premiers résultats obtenus, une phase d’entretien peut être mise en place : si vous êtes satisfaite des effets, réduisez la prise à deux gélules par jour pour maintenir les bienfaits et préserver la densité et la force de vos cheveux.

En phase d’attaque occasionnelle, lors de périodes de stress, de fatigue ou de changement de saison, vous pouvez augmenter temporairement la prise à quatre gélules par jour pendant quelques jours ou semaines, avant de revenir à deux gélules quotidiennes en entretien.

Il est également possible de marquer une pause après une cure complète. Le cycle du cheveu étant long, il continue de bénéficier des nutriments apportés les mois précédents. Si vos cheveux ont retrouvé vitalité et densité, vous pouvez faire une pause de un à trois mois avant de reprendre une nouvelle cure, selon vos besoins et votre ressenti.

À savoir : de nombreuses personnes choisissent de réaliser deux cures de trois mois par an afin de prolonger les bienfaits tout en laissant un temps de repos entre chaque période.

Oui, il est tout à fait possible de combiner plusieurs cures en même temps, et cela est même recommandé. Les formules ont été pensées pour être prises ensemble afin d’optimiser leurs effets. Il est toutefois important de respecter les dosages recommandés pour chaque produit.

Toutes nos poudres disposent d'un opercule qui permet d'éviter la pénétration d'air dans le flacon offrant ainsi une excellente protection des poudres. Certains de nos produits ont un opercule autocollant et d’autres ont un opercule intégré au capot, avec un sticker « sécurité » pour marquer le scellé.

Toutes nos poudres contiennent également un sachet blanc dessicant (anti-humidité), de qualité pharmaceutique, qui permet de maintenir la qualité de la poudre pendant son transport. Vous pouvez le jeter après ouverture du pot. Ces sachets sont surtout là pour assurer la qualité de la poudre tout au long de son transport et éviter que la poudre ne devienne compacte (elle est sensible aux variations de températures). Les sachets ne sont pas très esthétiques mais indispensables pour vous garantir un produit de qualité.

Il est recommandé de garder les produits bien fermés à température ambiante (inférieure à 25°), dans un environnement sec et à l’abri de la lumière. À consommer de préférence dans les 3 mois après ouverture.

Vous pouvez consommer nos cures à tout moment de la journée mais nous déconseillons la prise à jeun. Durant la cure d’attaque nous préconisons 2 gélules le matin et 2 le soir (puis 1 gélule le matin et 1 le soir pour la cure d’entretien). Nos formules étant hautement dosées, si vous êtes très sensible, vous pouvez privilégier les gélules après ou au cours d’un repas.

FAQ

Qualité

Oui, toutes nos formules sont vegan, sans gluten et sans lactose. Nous utilisons des gélules végétales à base de HPMC (Hydroxypropylmethylcellulose), sans gélatine, adaptées aux régimes végétariens et vegan.

Oui, toutes nos boissons sont certifiées biologiques, élaborées à partir d’ingrédients naturels rigoureusement sélectionnés pour leur qualité et leur pureté.

Comment vos produits sont-ils testés avant leur commercialisation ?

Par précaution, tous nos produits ne sont pas recommandés pour les femmes enceintes.

Pour les femmes allaitantes et les enfants, nous vous conseillons de consulter la fiche produit respective et de suivre les précautions d’usage spécifiques. En cas de doute, demandez l'avis de votre professionnel de santé.

Oui. Chaque fiche produit indique les dosages recommandés et conseils d’utilisation.

En cas de doute ou de condition médicale particulière, nous vous conseillons de demander l’avis de votre professionnel de santé.

FAQ

Livraison

En France, il faut compter :

- 4,90€ pour une livraison à domicile sans signature,
- 3.90€ pour une livraison en point de retrait Mondial Relay,
- 5.90€ pour une livraison à domicile avec signature,
- 10€ pour une livraison express en 24h par Chronopost.

Pour toute commande supérieure à 60€, les frais de port sont offerts. La livraison est également gratuite dès 60€ si vous choisissez une livraison en point relais.

Retrouvez tous les tarifs sur notre page de livraison dédiée.

Une fois votre commande validée, vous devriez la recevoir sous 2 à 6 jours ouvrés en fonction du mode de livraison choisi et de votre pays de destination. Si cela prend plus de temps que prévu, vous pouvez nous contacter sur notre adresse mailhello@hygee.co et nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer au plus vite.

Nous livrons dans tous les pays de l’Union Européenne et en Suisse. Pour les autres pays vous pouvez passer par notre revendeur Smallable qui livre à l'International.

FAQ

Paiement / Sécurité

Oui. Les paiements par carte bancaire sur le site s'effectuent via notre prestataire de paiement Stripe, qui est la référence du marché. Tous les paiements sont sécurisés et nous ne prenons à aucun moment connaissance de vos informations bancaires.

Vous pouvez régler en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express) via notre système de paiement sécurisé Stripe.

Nous livrons dans tous les pays de l’Union Européenne et en Suisse. Pour les autres pays vous pouvez passer par notre revendeur Smallable qui livre à l'International.

FAQ

Nous trouver

Oui, nous sommes distribués dans plusieurs points de vente en France comme à l’International. Vous trouverez la liste complète sur la page où nous trouver.